Uberは、一連の公的なトラブルの中、事業の再構築と顧客の信頼回復に努める中で、本日、英国の銀行Barclaysと提携し、ブランド付きクレジットカードを発行することを発表しました。来月から申し込みが可能になるこのカードは、レストラン、ホテル、Uberの乗車で利用できるポイントに加え、その他の特典も提供しています。
他のクレジットカードと同様に、Uberカードはスマートフォン保険を提供しています。UberとVisaは、毎月の携帯電話料金の支払いにカードをご利用いただく限り、最大600ドルの保険を提供しています。さらに、Netflix、Hulu、Apple Musicなどのオンラインサブスクリプションで利用できる年間50ドルのクレジットも獲得できます。
もちろん、これら 2 つのインセンティブは、毎月の定期的な取引に Uber クレジットカードを使用するよう顧客を促すことを目的としています。
このカードでは、レストラン利用で4%、航空券、ホテル、バケーションレンタル利用で3%、オンラインショッピングで2%、その他すべての利用で1%のポイント還元が受けられます。これらのポイントは、現金、Uberクレジット、ギフトカードに交換できます。年会費は無料です（Bloombergより）。
「Uber Visaカードは、米国で利用可能な年会費無料のカードプログラムの中でも最も充実したものの一つです」と、バークレイズの米国パートナーシップ責任者であるデニー・ニーロン氏は声明で述べています。「Uberアプリとの緊密な連携により、お客様が求めるシンプルでシームレスな体験を提供できます。」
この動きにより、Uberは自社ブランドのクレジットカードを提供する初の配車サービスとなる。これは、最近のいくつかの失策で失望した顧客の信頼と忠誠心を取り戻そうとするUberの明確な動きである。
サブスクリプションクレジット、Uber アプリとの統合、その他の特典により、Uber はミレニアル世代の顧客をターゲットにしていますが、これが同社に必要な救いの手となるかどうかはまだわかりません。
Uberは、位置情報の追跡からiOSアプリにおける奇妙な画面録画許可に至るまで、一連のプライバシー問題で非難を浴びています。そして今、Uberはユーザーの財務管理を支援しようとしています。今後の展開に注目です。
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