
Anker PowerCore 10000の自主回収を発表したわずか数日後、同社は今度は世界規模で、さらに5つのパワーバンクモデルが影響を受ける2回目の、より広範囲な回収を発表しました。
Anker社は、今回の措置は社内品質保証システムの最近の改善を受けた積極的な措置だと述べている。同社は故障のリスクは低いとしているものの、「万全を期すため」、対象モデルのリコールを実施する。リコール対象となった5つのモバイルバッテリーはすべて、同じサプライヤーから供給されたリチウムイオン電池セルを使用している。
影響を受ける5つのモデル
世界的なリコール(MacRumors経由)は、次のパワーバンクに適用されます。
- Anker パワーバンク (10K、22.5W) — モデル A1257
- Anker パワーバンク (20,000mAh、22.5W、USB-Cケーブル内蔵) — モデル A1647
- Anker MagGo パワーバンク (10,000mAh、7.5W) — モデル A1652
- Anker Zolo パワーバンク (20K、30W、USB-C および Lightning ケーブル内蔵) — モデル A1681
- Anker Zolo パワーバンク (20K、30W、USB-Cケーブル内蔵) — モデル A1689
製品のモデル番号とシリアル番号を見つける方法について、Ankerは「シリアル番号は通常、製品の側面または背面に印刷されています」とユーザーに指示しています。

これらのモデルをお持ちの方は、見た目に問題がなくても直ちに使用を中止することをAnkerは推奨しています。同社は、対象となるバッテリーが過熱し、溶解、発煙、さらには発火に至る可能性があると警告しています。
デバイスが影響を受けるかどうかを確認する方法
Anker が提供している手順は次のとおりです。
ステップ1:お使いのモバイルバッテリーの背面または側面に記載されているモデル番号をご確認ください。以下のいずれかのモデル(A1257、A1647、A1652、A1681、A1689)と一致する場合は、ステップ2に進んでください。
ステップ 2: シリアル番号を確認するか、オンライン リコール フォームを使用して購入証明を送信します: http://www.anker.com/rc2506-form
注:シリアル番号に含まれる「1」、「L」、「l」、「2」、「Z」などの文字と数字をよくご確認ください。「0」(ゼロ)や「O」(アルファベットのオー)などの文字は間違えやすいため、ご注意ください。対象となるシリアル番号には「O」や「I」は含まれていません。
Anker社はまた、デバイスが影響を受けることが確認された場合、リコール請求フォームに記入する際に、無料の交換製品を受け取るか、Ankerのウェブサイトで使用できるギフトカードを受け取るかの2つの補償オプションから選択できると述べています。

交換および廃棄手順
PowerCore 10000のリコールと同様に、Ankerは、同社が交換対象であると確認するまでパワーバンクを廃棄しないよう顧客に求めている。
同社は、リコール対象のリチウムイオン電池は、リコール対象の電池を安全に処理する設備が整っていないリサイクルボックスや回収ボックスではなく、通常は自治体の家庭系有害廃棄物収集場所などの認定施設に持ち込む必要があることを強調している。
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